Právne informácie
Ochrana osobných údajov
Platné od 4. 10. 2026
Tu sa dozviete, aké osobné údaje spracúvam, prečo a ako dlho. Zbieram len to, čo naozaj potrebujem. Postupujem podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ
Simon Stašík - Branvio Agency, miesto podnikania Budatínska 3084/33, 851 06 Bratislava - Petržalka, IČO 57911088. Kontakt pre otázky k osobným údajom: stasik@branvio.sk, +421 902 577 220. Zodpovednú osobu (DPO) som vzhľadom na rozsah spracúvania nemusel určiť.
2. Čo spracúvam, prečo a ako dlho
| Účel | Údaje | Právny základ | Doba uchovania |
|---|---|---|---|
| Odpoveď na dopyt z formulára, e-mailu alebo telefónu | meno, e-mail, správa; telefón len ak ho uvediete | čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – opatrenia pred uzavretím zmluvy | 12 mesiacov od poslednej komunikácie, ak nevznikne zmluva |
| Uzavretie a plnenie zmluvy | meno, kontaktné a fakturačné údaje, komunikácia | čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR | počas trvania zmluvy a do uplynutia premlčacích lehôt (spravidla 4 roky) |
| Účtovníctvo a dane | údaje na faktúrach | čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve | 10 rokov |
| Uplatnenie a obhajoba právnych nárokov | údaje potrebné na preukázanie nároku | čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem | do skončenia sporu |
| Odpovede AI asistenta na webe (chat „Opýtajte sa AI“) | text vašich otázok | čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem odpovedať na otázky návštevníkov | na mojom serveri sa konverzácia neukladá; poskytovateľ AI ju uchováva len obmedzenú dobu podľa svojich podmienok |
| Odoslanie dopytu z chatu – ak o to požiadate, AI asistent mi pošle e-mail, aby som sa vám ozval | meno, e-mail a/alebo telefón, zhrnutie dopytu a text konverzácie | čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť | ako pri dopyte z formulára: 12 mesiacov od poslednej komunikácie, ak nevznikne zmluva |
Neposkytnutie povinných údajov vo formulári znamená, že vám neviem odpovedať. Nerobím automatizované rozhodovanie ani profilovanie a údaje nepredávam.
3. Komu údaje poskytujem
- poskytovateľ hostingu webu: Websupport s. r. o.,
- poskytovateľ e-mailovej schránky (pre doménu branvio.sk),
- Anthropic (poskytovateľ AI modelu Claude, ktorý odpovedá v chate) – dostáva text konverzácie z chatu vrátane kontaktných údajov, ak ich do chatu napíšete. Údaje sa môžu prenášať do USA s primeranými zárukami podľa kapitoly V GDPR (štandardné zmluvné doložky). Anthropic údaje z API nepoužíva na trénovanie svojich modelov.
- účtovník a orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon,
4. Vaše práva
- prístup k údajom a ich kópia,
- oprava nesprávnych údajov,
- vymazanie („právo na zabudnutie“),
- obmedzenie spracúvania,
- prenosnosť údajov,
- namietať spracúvanie na základe oprávneného záujmu,
- kedykoľvek odvolať súhlas bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.
Žiadosť pošlite na stasik@branvio.sk. Odpoviem do jedného mesiaca. Ak sa domnievate, že spracúvam údaje nezákonne, môžete podať návrh na začatie konania: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 (www.dataprotection.gov.sk).
5. Cookies
Informácie o cookies nájdete na stránke Cookies.
6. Bezpečnosť
Web beží výhradne cez šifrované HTTPS spojenie. Správa z kontaktného formulára sa odošle priamo na môj e-mail a na webe sa neukladá. Na ochranu pred spamom sa na serveri dočasne uloží jednosmerný odtlačok (hash) IP adresy odosielateľa a čas odoslania (oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Po hodine sa už nepoužíva a priebežne sa maže. Písma sú hostené priamo na webe, takže pri načítaní stránky sa vaša IP adresa neposiela tretím stranám (napr. Google Fonts). Web neobsahuje vložené mapy, videá ani tlačidlá sociálnych sietí, ktoré by sledovali návštevníkov.